Juridisch

Privacyverklaring

Wij verwerken gezondheidsgegevens. Dat vraagt om meer zorg dan een gemiddelde webshop, en dat merk je aan hoe weinig we van je vastleggen.

Bijgewerkt augustus 2026

Wie is verantwoordelijk

RE:ERECT is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens op deze website en voor het organiseren van het consult. De beoordelende arts en de apotheek zijn zelf verantwoordelijk voor de medische behandeling en de uitlevering. Vragen kun je stellen via privacy@reerect.eu.

Welke gegevens we verwerken

Voor je consult: je naam, geboortedatum, e-mailadres en de antwoorden op de medische vragenlijst. Bij een goedgekeurd consult komt daar je bezorgadres bij.

Voor de bezorging: je adresgegevens gaan naar de apotheek en de vervoerder. Zij zien niet waarom je bestelt.

Voor de website: als je via een QR-code van een winkel binnenkomt, leggen we vast welke code je hebt gescand, op welk moment, en een versleutelde verkorte weergave van je IP-adres en browser. Die versleutelde weergave gebruiken we alleen om te voorkomen dat dezelfde scan dubbel geteld wordt. We kunnen er jouw IP-adres niet uit herleiden.

Waarom

Je medische antwoorden verwerken we omdat een arts ze nodig heeft om verantwoord te kunnen beoordelen. De grondslag daarvoor is jouw uitdrukkelijke toestemming, samen met de uitzondering voor gezondheidszorg in de AVG. Je contactgegevens verwerken we om de overeenkomst uit te voeren.

De scangegevens verwerken we om winkels de vergoeding te kunnen betalen die zij verdienen. Dat is ons gerechtvaardigd belang, en het gebeurt op een manier waarbij die winkel jou nooit kan herkennen.

Wie er bij je gegevens kan

Je medische antwoorden zijn in te zien door de beoordelende arts en, voor de controle op wisselwerkingen, door de apotheek die uitlevert. Verder niemand. Ze staan versleuteld opgeslagen en in een aparte database, los van onze overige gegevens.

Wij delen niets met je huisarts, tenzij je daar zelf toestemming voor geeft in de vragenlijst. Wij verkopen geen gegevens door, aan niemand, en er staan geen advertentietrackers op deze site.

Winkels die naar ons doorverwijzen

Sommige winkels hebben een QR-code van ons hangen en krijgen een vergoeding als iemand via hen een consult afrondt. Die winkel ziet in zijn dashboard uitsluitend aantallen per week en bedragen.

Een winkel ziet dus geen namen, geen e-mailadressen, geen klachten, geen bestellingen en geen tijdstippen van individuele bezoekers. Wij rapporteren bewust per week en niet per gebeurtenis, omdat een exact tijdstip in een kleine winkel al herleidbaar zou kunnen zijn tot één persoon.

Hoe lang we bewaren

Medische dossiers moeten we op grond van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst twintig jaar bewaren. Dat is geen keuze van ons.

Het cookie waarmee we zien via welke winkel je binnenkwam, blijft 90 dagen staan. Scangegevens bewaren we zolang dat nodig is voor de afrekening met de winkel en de boekhouding, daarna verwijderen we ze.

Cookies

Deze site plaatst één functioneel cookie, met de naam rr_ref. Dat cookie onthoudt via welke winkelcode je binnenkwam, zodat die winkel zijn vergoeding krijgt. Het bevat geen gegevens over jou, alleen een willekeurig nummer.

Log je in als partner, dan komt daar een sessiecookie bij. Verder plaatsen we niets: geen analytics, geen advertentiecookies, geen scripts van Google of Meta.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je mag je toestemming altijd intrekken. Vraag het aan via privacy@reerect.eu. Voor het deel van je dossier dat onder de wettelijke bewaartermijn valt, leggen we uit wat we moeten bewaren voordat we de rest wissen.

Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.